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新买的奥迪A6问题频出 曹先生向经销商讨说法
更新时间:2019-06-19

  花54万多元买的奥迪A6轿车在不到百天的时间里,进行了两次拆装修理。对此,消费者曹先生很郁闷,要通过记者向汽车销售公司讨个说法。

  11月14日,据曹先生回忆,8月11日,他在鄂尔多斯市德奥鑫汽车销售有限责任公司(以下简称德奥鑫公司)花54.5万元购买了一台奥迪A6轿车。在购车十几天后,他发现车辆行驶过程中方向盘下发生异响。刚开始因为异响声音不大,他也没有特别在意此事,但随着车辆的使用,这种异响的声音越来越大。发现问题后,他将车开到德奥鑫公司,在经过两个多小时的检查后,4S店工作人员告诉他,该车方向盘下的气囊游丝发生故障。

  “刚刚开了几百公里的新车就出现零部件损坏的问题,实在是让人无法接受。”曹先生告诉记者。在万般无奈之下,曹先生同意德奥鑫公司对爱车进行了拆装换件处理。然而让曹先生没有想到的是,刚刚修理过的车在第二天停车时再次出现了方向盘异响的情况。曹先生在第二天再次将车开到了德奥鑫公司检查。然而,这次检查的结果让曹先生更加不能接受了,该公司工作人员推翻了第一次检查的结论,不是气囊游丝的问题,而是其它原因。

  对于德奥鑫公司的这一说法,曹先生当时就表示无法接受。“行驶了不到1000公里的新车,一个方向盘异响的问题,你们就有好几种说法,还对我的车进行了两次拆装,德奥鑫公司的做法对消费者太不负责任了。”曹先生说。

  随后,德奥鑫公司工作人员对曹先生的车辆又进行了拆装修理,并对曹先生表示,这次修理好后车辆就不会出现问题了。第二天,曹先生到4S店开走了修理好的汽车。香港现场开码网站。然而,车辆刚开到家门口停车时,方向盘再次出现异响。无奈之下,曹先生再次将车开到德奥鑫公司进行维修。经过该公司工作人员的再次检查,认定汽车方向柱出现问题,需要再次对车辆进行拆装修理。

  “车辆接二连三因为同一问题进行拆装修理,让我现在没有一点安全感,我现在都不敢开车上高速行驶,因为我不能确定这次德奥鑫公司是否真的解决了车辆的问题。万一还像以前那样他们没有完全排除车辆的问题,那我这辆车就是一辆存在安全隐患的车辆,是十分危险的。”曹先生说。

  看到自己的新车因为方向盘异响的问题被德奥鑫公司连续拆装3次,曹先生希望向德奥鑫公司讨个说法。四海图库印刷图源,但多次联系汽车销售公司后,德奥鑫公司没有给曹先生合理的解释。11月14日,记者通过电话与德奥鑫公司的孙(音)总取得联系。当记者表明身份后,孙总以正在开会为由挂断了电线日,一位自称是德奥鑫公司工作人员的邓先生给记者打来电话。这名工作人员表示,希望能找机会让曹先生、记者和德奥鑫公司当面把事情说清楚。并表示在和曹先生约好后,会电话通知记者见面地址。

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